United embarca cachorro e tutor em voos separados
A United Airlines parece não ter descanso. Nos últimos meses, ela cometeu um erro em seguida do outro, desde embarcar uma passageira em voo incorreto a expulsar à força um passageiro de um voo com overbooking.
A companhia aérea demonstrou negligência com instrumentos frágeis e até com animais de estimação, como um coelho recordista que morreu no porão de uma aeronave.
Agora, uma nova polêmica volta a assombrar a empresa, já com a imagem bastante manchada: ela colocou um cachorro e seu tutor em voos separados.
O rapper Quincy Matthew Hanley, de nome artístico ScHoolboy Q, fez uma conexão em Denver, em sua viagem de Missouri para Burbank, Califórnia. Quando ele embarcou para a segunda parte da viagem, o cão, chamado de Yeeerndamean, não estava no mesmo voo.
Ele só descobriu isso no destino, quando foi deixado com outro cachorro. O seu animal de estimação havia sido colocado em um voo para Chicago.
“Meu cachorrinho está sendo transportado desde manhã, provavelmente fez xixi e número dois na sua gaiola”, disse ele à CNN. Ele tem 2 milhões de seguidores no Twitter e suas músicas figuraram na lista Hot 100 da Billboard.
No sábado de manhã, a United informou ao site Mashable que “o cão do cliente já foi devolvido ao seu dono. Nós pedimos desculpas sinceras pelo erro e estamos providenciando um estorno”.
Ainda vai demorar um bom tempo para que a aérea recupere sua imagem – e novos erros não irão ajudar nisso.
You guys r idiots @united HOW U PUT MY DOG ON THE WRONG FLIGHT???? I need answers
— ScHoolboy Q (@ScHoolboyQ) 14 de julho de 2017
Por Karin Salomão